Sachbearbeiter Customer Service und Internal Sales (m/w/d)
Sachbearbeitung Festanstellung
Steinhausen
Sie suchen eine neue Herausforderung in einem lebhaften internationalen Umfeld, das Selbständigkeit und Eigeninitiative erfordert?
Wir bewegen Grosses und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! 
Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Dabei ist uns Nachhaltigkeit sehr wichtig. So erzielte die VTG im Jahr 2022 beim weltweiten Nachhaltigkeitsranking GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark) 99 von 100 möglichen Punkten und sicherte sich im Bereich Infrastruktur den Platz 22 von 649 teilnehmenden Unternehmen. 
Die VTG Rail Europe GmbH Hamburg, Zweigniederlassung Steinhausen ist ein Tochterunternehmen der VTG AG. Wir beschäftigen in der Zweigniederlassung Steinhausen derzeit 33 Mitarbeitende. 
Für unseren Geschäftsbereich Waggonvermietung am Standort Steinhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter Customer Service und Internal Sales (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung für die Herrichtung und Rückgabe der Schienengüterwagen im Dialog mit Kunden, Werkstätten u. internen Schnittstellen
  • Bearbeitung aller Reparaturaufträge
  • Beauftragung und Überwachung der Abstellung nicht vermieteter Wagen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Sie organisieren Transporte inner- und ausserhalb der Schweiz
  • Sie erstellen Zolldokumente für die Ein- und Ausfahrt der Güterwagen und verstehen den Prozess der Zollthematik
  • Ihnen obliegt es, Listen mit Excel, Word etc. zusammenzustellen und klar darzustellen (Laufzeit der Wagen, Werkaufenthaltszeiten)
  • Sie erstellen Verträge anhand der Bedürfnisse des Kunden
  • Ihnen obliegt die Bearbeitung von Rechnungen inkl. Mahnwesen und Weiterbelastung
  • Vertragspflege, Stammdatenpflege und Dokumentenablage. Schadenmanagement und Reparaturen
  • Terminüberwachung

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Interesse an technischer Weiterentwicklung
  • Gute Kom­munikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Selbstständige, effiziente und akribische Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation und teamorientierte Einstellung
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen von Vorteil 
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erleben Sie spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihre Begeisterung!
Sabine Gansner